Am Anfang steht die Idee
Begeben Sie sich mit uns auf Ihre persönliche Produkt-Reise. Wir unterstützen Sie mit unserem Triple Diamond Prozess und begleiten Sie mit unserem Design Thinking Workshop von der initialen Idee zu möglichen Produkt Prototypen. Lernen Sie hier unser Angebot mit unserem Partner Launchlabs kennen.

Präzise Anforderungen sind die zentrale Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung einer nachhaltigen Lösung. Mittels verschiedener Methoden wie Brainstorming, Workshops und Analyse bestehender Systeme stellen wir sicher, dass die Anforderungen vollständig, unmissverständlich und priorisiert zusammengetragen werden. Unsere Mitarbeiter sind nach dem IREB Standard für Requirements Engineering zertifiziert.

Die Entwicklung von massgeschneiderten Software Lösungen gehört zu unserer Kernkompetenz. In diesem Bereich können wir jahrelange Erfahrung in allen Phasen der Software Entwicklung anbieten. Unterstützt durch professionelle Entwicklerwerkzeuge können wir auch Ihnen unsere Software-Schmiede zur Verfügung stellen.

Architektur und Design
Bevor mit der Entwicklung begonnen wird, muss die passende Zielarchitektur festgelegt werden. Gestützt auf Ihre Anforderungen oder bestehende betriebliche Vorgaben helfen wir Ihnen die Zielarchitektur zu erarbeiten. Unser Architektenteam hilft Ihnen aus verschiedenen möglichen Lösungsansätzen den passenden auszuwählen.

Daten Modellierung
In den meisten Fällen wird es nötig sein, Daten persistent zu speichern. Die Modellierung der dazugehörigen Datenbank gehört zu den zentralen Aufgaben bei der Entwicklung einer Individuallösung. Die Modellierung stellt die konsistente Datenhaltung und den raschen Datenzugang sicher. Spezielles Wissen haben wir in der Modellierung von Datenhaltungen für Auswertungen als auch für Lösungen für Geschäftsdaten. Zentrales Thema ist oft eine geeignete Übersetzung von technischen Datenmodellen in einer benutzerfreundliche Zugangsschicht, welche Endbenutzern einen einfachen Umgang ermöglicht.

Integration
Geschäftsanwendungen werden nie isoliert betrieben, sondern sind mit anderen internen oder externen Systemen verknüpft. Wir können Sie bei der Integration von neuen oder auch bestehenden Systemen unterstützen, sei es über die Einführung eines Enterprise Service Bus (ESB), über einen Micro Service Ansatz oder Punkt-zu-Punkt Systemverbindungen. Wir setzen auch Spezialwerkzeuge aus dem Bereich Data Warehousing ein, welche konzipiert sind für die massenhafte Datenverarbeitung oder realisieren für Sie individuelle Lösungen, die sich in die bestehende IT- Landschaft integrieren.

Web und Client Entwicklung
Die Benutzeroberfläche ist die Schnittstelle zwischen dem System und den Anwendern und muss daher mit äusserster Sorgfalt entwickelt werden. Endanwender sollen in ihrer Arbeit optimal unterstützt werden und die Geschäftsprozesse dadurch maximal beschleunigt und vereinfacht werden. Bei der Realisierung kommen native Sprachen wie Java, .Net und C# zum Einsatz. Oft beschleunigt der Einsatz von geeigneten Frameworks die Umsetzung.

Unsere System Ingenieure begleiten Sie bei der effizienten Auswahl der geeigneten Infrastruktur Komponenten. On-premise, Cloud oder hybrid – abhängig von Ihren Anforderungen beraten wir Sie und helfen Ihnen bei dem schnelle Aufbau der benötigten Ressourcen.

Betriebssicherung
Mit unseren Managed Service Angeboten können Sie den Betrieb Ihrer Anwendung sicherstellen.

Wir bieten Ihnen Support, Wartung, Unterhalt, Hardwareunterhalt und -beschaffung, Weiterentwicklung und auch Pikettdienste an. Sie haben den Vorteil eines einzigen Ansprechpartners für alle Belange und können sich auf Ihre Geschäftsprozesse konzentrieren.

Wir sichern den Betrieb Ihrer Lösung durch folgende Leistungen:

• 1st, 2nd und 3rd Level Support
• Bereitschaft mit garantierten Reaktionszeiten
• Configuration Management
• Incident, Problem und Change Management

Monitoring und Alarming
Im Rahmen unserer Support Dienstleistungen bieten wir unseren Kunden an, zentrale IT Services zu monitoren und pro-aktiv über Engpässe und Ausfälle einzelner Komponenten zu benachrichtigen. Damit können wir eine hohe Service Qualität sicherstellen und zur hohen Anwenderzufriedenheit beitragen.

Durchführung Proof-of-Concept & Proof-of-Technology
Vor Einführung einer neuen Lösung unterstützen wir Sie bei der Selektion der geeigneten Anwendungskomponenten. Wir definieren mit Ihnen gemeinsam die Entscheidungsmatrix gewichteter Anforderungen und erstellen für Sie eine temporäre Testumgebung, in der Sie die Lösung auf Herz und Niere prüfen können. Bei einem Proof-of-Technology komponieren wir aus verschiedenen Technologieansätzen eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Architektur, deren Schnittstellen mit bestehenden Prozessen geprüft werden kann. Somit steht einer erfolgreichen Einführung nichts mehr im Weg.

Support bei Legacy Systemen
Nicht selten unterstützen wir unsere Kunden bei zentralen Geschäftsanwendungen, die bereits in die Jahre gekommen sind. Hier können unsere Ansätze helfen, die vorliegenden Systeme Schritt für Schritt zu erneuern und in moderne Architekturen zu überführen, ohne dass der laufende Betrieb beeinträchtigt wird. Ebenfalls können mit unseren Support Dienstleistungen den Betrieb von Legacy Systemen sicherstellen.

Benutzerdefinierte Anwenderschulungen
Der optimale Einsatz einer jeden Anwendung setzt ein umfängliches Know-How voraus. Profitieren auch Sie von unseren benutzerdefinierten Schulungen und lassen Sie sich von unseren Experten in Ihrer eigenen Umgebung mit Ihren eigenen Daten schulen. Damit können Sie Gelerntes einfacher und schneller auf Ihren Geschäftsalltag übertragen und sich auf die Schulungsinhalte fokussieren, die für Sie persönlich am wichtigsten sind. Kontaktieren Sie uns für Schulungen zu unseren Standardprodukten.

Erreichen Sie mit unseren smarten Analytics Dienstleistungen effizient Ihre gesetzten Geschäftsziele. Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg zur «value-driven» Company. Dabei steht die kontinuierliche Verbesserung der Geschäftssteuerung stets im Vordergrund. Unsere technischen Lösungen erlauben Ihnen schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und Ihr Unternehmen effizient zu steuern.
 
Oberstes Ziel ist es, die Grundlagen für eine kennzahlengestützte Unternehmenskultur zu legen. Datenintegration und -qualität sind die Grundpfeiler eines analytischen Vorhabens.  Ebenfalls können wir Sie im Bereich Advanced Analytics unterstützen und mit Ihnen den Blick in die Zukunft richten. Unsere Analytics Experten bilden sich ständig weiter und erarbeiten für Sie die beste Lösung.
 
Wir helfen Ihnen entlang des Analytischen Lifecycle mit dem Ziel der permanenten Verbesserung in folgenden Bereichen:

• Unterstützung bei der Anforderungs- und Geschäftsprozessanalyse, Begleitung technischer Evaluationen
• Erarbeitung der geeigneten Informationsarchitektur: von der einfachen Geschäftsansicht bis hin zum Enterprise Metadaten Layer
• Lösungen für Datenintegration, Erschliessung neuer Datenquellen und bei der Veredelung Ihrer Bestandsdaten
• Aufbau und Optimierung unterschiedlicher analytischer Nutzungsszenarien: Self-Service, zentral gemanaged, cloud, on-prem, hybrid
• Etablierung von Test- und Qualitäts-Massnahmen bei der Weiterentwicklung von analytischen Applikationen
• Fokussierung auf Kostensenkung und Prozessoptimierung

In kurzer Zeit verschaffen wir uns einen Überblick über die eingesetzten Komponenten und die optimale Architektur. Neben manuellen Checks kommen auch Tools zum Einsatz, welche die Problemzonen in folgenden Bereichen aufzeigen:

• Performance
• Security
• Architektur
• Einhalten von Best Practices

Mit dem Health-Check erhalten Sie eine zweite unabhängige Meinung, welche Sie vor anstehenden Migrationen oder Restaurierungsprojekten unterstützen kann. Ebenfalls können Health-Checks als qualitätssichernde Massnahmen durchgeführt werden. Die Ergebnisse werden in einer Management Summary zusammengefasst und priorisiert.
Konkrete Handlungsempfehlungen runden das Angebot ab.
Den Health Check bieten wir für folgende Bereiche an:

• Business Intelligence Health Check
• Application Health Check
• Information Architecture Health Check

Für kundenspezifische Individuallösungen bieten wir unser Festpreis Lösung „Solution as a Service“ an. Bei diesem Ansatz zahlen Sie fixe, kalkulierbare Kosten für die Nutzung einer neuen Anwendung, die gemäss Ihren Wünschen individuell für Sie entwickelt wurde. Wir übernehmen dabei die Entwicklungskosten Ihrer Lösung und damit auch das Risiko.